- Envio e Atrasos de Terceiros: A Musiclily garante o processamento e envio pontual de todos os pedidos do nosso armazém. No entanto, informe-se de que atrasos relacionados ao transportador (incluindo, mas não se limitando a, liberação alfandegária, gargalos no trânsito internacional e interrupções nos serviços postais locais) estão além do nosso controle contratual e não constituem uma violação do serviço.
- Política de Pré-venda & Prazo de Entrega: Certos produtos são classificados como "Pré-venda" ou possuem prazos de entrega estendidos (normalmente de 2 a 5 semanas), conforme especificado claramente nas páginas de cada produto. É de responsabilidade exclusiva do Parceiro de Dropshipping comunicar esses prazos ao cliente final antes da conclusão da venda.
- Precisão do Pedido & Estoque: Embora mantenhamos uma sincronização de estoque de alta frequência, a Musiclily reserva-se o direito de notificar os parceiros sobre discrepâncias no estoque. Recomendamos verificar a disponibilidade para pedidos de alta prioridade ou em grande quantidade.