一般返品ポリシー
私たちは自社の製品とカスタマーサービスに自信を持っているため、返品および返金ポリシーをシンプルかつ人間らしくするよう努めています。
返品、返金、またはクレジットは、元の購入日から60日以内に受け入れられたり発行されたりする場合があります。
返品または払い戻しを処理するためのステップ：
- 返品リクエストをメールでお問い合わせください。注文番号、購入先、購入日、返品理由を提供してください。また、写真を添付してください。メールはinfo@musiclily.comまでお送りください。
- あなたのケースを審査し、返信します。
- 返品が承認されると、私たちはそれを処理します。
一般返金ポリシー
返品リクエストと同じ手順です。返金額が20米ドル未満の場合、返金はストアクレジットとなります。返金額が20米ドルを超える場合は、カードへの返金をお願いすることもできますが、そうでなければデフォルトでストアクレジットになります。