- 配送およびサードパーティの遅延: Musiclilyは、倉庫からのすべての注文の迅速な処理と発送を保証します。ただし、通関手続き、国際輸送の遅延、現地郵便サービスの混乱など、運送業者に関係する遅延は契約上の管理範囲外であり、サービス違反には該当しません。
- 予約販売およびリードタイムポリシー: 一部の商品は「予約販売」または長期リードタイム(通常2〜5週間)として指定されており、各商品ページに明記されています。これらの納期については、ドロップシップパートナーが販売完了前に最終顧客に通知する責任があります。
- 注文の正確性と在庫: 当社は高頻度の在庫同期を維持していますが、Musiclilyは在庫の不一致についてパートナーに通知する権利を留保します。特に重要な注文や大量注文については、在庫状況の確認を推奨します。