Upgrade-Hinweis: Das neue Kundenerlebnis bei Musiclily ist jetzt live!

Liebe Musiclily-Kunden,

Wir freuen uns, eine große Aktualisierung unseres Kundenkontosystems bekannt zu geben! Ihr neues Konto bietet Ihnen eine bequemerere, sicherere und leistungsstärkere Selbstbedienungserfahrung.

Egal, ob Sie Bestellungen prüfen, Abonnements verwalten oder Store Credits verwenden – alles liegt jetzt in Ihrer Hand.

✨ Neues Erlebnis, Mit einem Klick erreichbar

🔑 Nahtloses Login, Keine Passwörter mehr

Wir haben die neueste passwortlose Authentifizierungstechnologie eingeführt, um das Einloggen so einfach wie nie zuvor zu machen:

Ein Login, alle Funktionen zugreifen
Loggen Sie sich nur einmal ein, um alle Kundenkonto-Funktionen und exklusive Apps zu nutzen. Keine wiederholten Verifizierungen – einfach ein reibungsloseres Erlebnis.

Passwortlose Authentifizierung
Das ist der größte Unterschied zum alten Kontosystem! Sie müssen sich keine komplizierten Passwörter mehr merken. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adressean, und wir schicken Ihnen einen Einmal- Verifizierungscode. Geben Sie ihn ein, um sich anzumelden. Keine Passwortzurücksetzungen notwendig – sicher und bequem.

Soziale Anmeldung (Bald verfügbar)
Wir entwickeln derzeit die Option, sich direkt mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto anzumelden. Bleiben Sie dran!

🛠️ Leistungsstarke integrierte Funktionen, Mehr Kontrolle

Ihr neues Konto ist nicht nur einfacher zu verwenden – es ist auch mächtiger. Sie können jetzt folgende Aktionen direkt von Ihrem Konto aus durchführen:

💰 Store Credits anzeigen und verwenden

Ihr Store-Guthaben wird in Ihrem Konto klar angezeigt. Beim Bezahlen wird das System automatisch dazu auffordern, Ihr verfügbares Guthaben zu nutzen, damit Sie Ihre Belohnungen nie verpassen.

📦 Abonnements verwalten

Wenn Sie unsere Newsletter oder Mitgliedschaftsdienste abonniert haben, können Sie jetzt direkt:

• Eingefrorene Abonnements fortsetzen

• Abonnements überspringen oder stornieren

• Zahlungsmethoden aktualisieren

Volle Kontrolle in Ihrer Hand – ohne Kundenservice kontaktieren zu müssen.

📋 Weitere Selbstbedienungsfunktionen

• Bestellverfolgung: Bestellstatus und Versandinformationen in Echtzeit prüfen

• Neu bestellen: Mit einem Klick Ihre Lieblingsprodukte erneut bestellen

• Profilverwaltung: Ihre persönlichen Daten und Versandadressen jederzeit aktualisieren

❓ Häufig gestellte Fragen

Q: Kann ich mein altes Konto weiterhin verwenden?
A: Alle Ihre vergangenen Bestellungen und Kontoinformationen wurden nahtlos in das neue System übertragen. Verwenden Sie einfach Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse und melden Sie sich mit dem Einmal-Verifizierungscode an.

Q: Kann ich mich weiterhin mit meinem alten Passwort anmelden?
A: Das neue System nutzt keine Passwörter mehr. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein und verwenden Sie den Einmal-Verifizierungscode, den wir Ihnen schicken. Es ist sicherer und bequemer als Passwörter.

Q: Wird das neue Konto meine bestehenden Vorteile (wie Händler-Rabatte, Mitgliedspunkte usw.) beeinträchtigen?
A: Überhaupt nicht! Alle Ihre Vorteile – einschließlich Händler-Rabatte, Mitgliedsstufen, Punktestände, Store Credits und mehr – wurden vollständig ins neue System übertragen. Nach dem Login sehen Sie genau die gleichen Kontoinformationen wie zuvor. Das neue System macht es einfach, diese Vorteile zu verwalten; es wird niemals Ihre bestehenden Rechte beeinträchtigen.

🎸 Jetzt erleben

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und entdecken Sie die neue, praktische Welt, die auf Sie wartet!

Wenn Sie während der Nutzung des neuen Systems Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden.

Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung von Musiclily!

Weiter spielen, weiter aufrüsten.

Das Musiclily-Team