Politica generale di reso
Siamo fiduciosi nei nostri prodotti e nel servizio clienti, quindi cerchiamo di rendere la politica di reso e rimborso semplice e umana.
I resi, i rimborsi o gli accrediti possono essere accettati o emessi entro 60 giorni dalla data di acquisto originale.
Il passaggio per elaborare una restituzione o rimborso:
- Inoltraci un'email con la tua richiesta di reso, ti preghiamo di fornire il tuo numero di ordine, da dove hai acquistato, quando hai acquistato, il motivo del tuo reso, allega anche una foto a noi. Inviare email a info@musiclily.com
- Esamineremo il tuo caso e ti risponderemo.
- Quando il tuo reso è autorizzato, lo elaboreremo.
Politica generale di rimborso
Procedura uguale a quella per la richiesta di reso. Il rimborso sarà un credito sulla tua libreria se l'importo del rimborso è inferiore a 20 USD. Se l'importo del rimborso è superiore a 20 USD, puoi chiederci di rimborsare sulla tua carta, altrimenti, per impostazione predefinita, andrà al tuo credito sulla libreria.