Aviso de actualización: ¡La nueva experiencia de cuenta para clientes de Musiclily ya está activa!

Estimados Clientes de Musiclily,

¡Nos complace anunciar una importante actualización de nuestro sistema de cuentas de cliente! Tu nueva cuenta te ofrece una experiencia de auto-servicio más conveniente, más segura y más potente.

Ya sea que estés revisando pedidos, gestionando suscripciones o usando créditos de tienda—todo está ahora a tu alcance.

✨ Nueva experiencia, a un clic de distancia

🔑 Inicio de sesión sin esfuerzo, ya no necesitas contraseñas

Hemos adoptado la última tecnología de autenticación sin contraseña para facilitar el inicio de sesión como nunca antes:

Un inicio de sesión, acceso a todas las funciones
Inicia sesión una sola vez para acceder a todas las funciones de tu cuenta de cliente y aplicaciones exclusivas. Sin verificaciones repetidas—solo una experiencia más fluida.

Autenticación sin contraseña
¡Esta es la mayor diferencia respecto al antiguo sistema de cuentas! Ya no necesitas recordar contraseñas complejas. Simplemente proporciona tu dirección de correo electrónico, y te enviaremos un código de verificación de un solo uso. Ingrésalo para iniciar sesión. No se necesitan restablecimientos de contraseña—seguro y conveniente.

Inicio de sesión social (Próximamente)
Estamos desarrollando activamente la opción para iniciar sesión directamente con tu cuenta de Facebook o Google. ¡Mantente atento!

🛠️ Funciones integradas potentes, mayor control

Tu nueva cuenta no solo es más fácil de acceder—también es más poderosa. Ahora puedes realizar las siguientes acciones directamente desde tu cuenta:

💰 Ver y usar créditos de tienda

Tu saldo de créditos de tienda se mostrará claramente en tu cuenta. Al pagar, el sistema te solicitará automáticamente que utilices tu saldo disponible, asegurando que nunca pierdas tus recompensas.

📦 Gestionar suscripciones

Si te has suscrito a nuestros boletines o servicios de membresía, ahora puedes directamente:

• Reanudar suscripciones pausadas

• Omitir o cancelar suscripciones

• Actualizar métodos de pago

Control total al alcance de tu mano—sin necesidad de contactar al soporte al cliente.

📋 Más funciones de auto-servicio

• Seguimiento de pedidos: Consultar el estado del pedido y la información de envío en tiempo real

• Reordenar: Repetir pedido de tus productos favoritos con un clic

• Gestión de perfil: Actualizar tu información personal y direcciones de envío en cualquier momento

❓ Preguntas frecuentes

Q: ¿Puedo seguir usando mi antigua cuenta?
R: Todos tus pedidos históricos y la información de tu cuenta han sido transferidos de forma sencilla al nuevo sistema. Simplemente usa tu dirección de correo original e inicia sesión con el código de verificación de un solo uso.

Q: ¿Puedo seguir iniciando sesión con mi antigua contraseña?
R: El nuevo sistema ya no usa contraseñas. Solo ingresa tu dirección de correo y usa el código de verificación de un solo uso que te enviamos. Es más seguro y más conveniente que las contraseñas.

Q: ¿Afectará la nueva cuenta mis beneficios existentes (como descuentos por distribuidor, puntos de membresía, etc.)?
R: En absoluto! Todos tus beneficios—including descuentos por distribuidor, niveles de membresía, saldos de puntos, créditos de tienda y más—se han migrado completamente al nuevo sistema. Una vez que inicies sesión, verás exactamente la misma información de cuenta que antes. El nuevo sistema simplemente facilita la gestión de estos beneficios; nunca afectará tus derechos existentes.

🎸 Experiméntalo ahora

Inicia sesión en tu cuenta y explora el nuevo y conveniente mundo que te espera!

Si tienes alguna pregunta o sugerencia mientras usas el nuevo sistema, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por tu continuo apoyo a Musiclily!

Sigue jugando, sigue mejorando.

El equipo de Musiclily